対応・メンションについて¶
一部のサポートカテゴリーについては通常運営では対応できないものがあります。そのようなものはサポート部が適切な部署に流します。
処罰解除申請¶
全鯖に関わるもの¶
以下に当てはまる処罰の申請は全て 法務部・法務部エキスパート が対応します。
- 正規のMinecraftクライアントを改造し、公平性を損なう有利を得る行為
- なお、LGWサーバーでの透視などのLGW運営の判断が必要な処罰は LGW運営 も関わる必要があります。
- 外部ツールやハード等を用いて、バニラで可能な動作の高速化や一連の動作の自動化を行う行為
- スパム、不適切発言等による処罰
- その他、全鯖処罰の解除申請
各鯖に関わるもの¶
以下に当てはまる処罰の申請は基本的に個鯖運営が対応し、最終判断は法務部エキスパートが行います。
- Life: 資源鯖での荒らし・迷惑行為
- LGW: 透視などのチート行為
- その他、各鯖処罰の解除申請
寄付¶
寄付については基本的に統括運営・統括開発が対応します。 なお、各鯖の寄付アイテムに関する問い合わせは個鯖運営が対応します。
通報¶
全鯖に関わるもの¶
全鯖に関わるものは基本的に法務部が対応します。
各鯖に関わるもの¶
各鯖に関わるものは基本的に個鯖運営が対応します。
Discord に関するもの¶
法務部が対応します。
Diverse¶
by あげちゃん
Diverse 運営¶
あげちゃん(AburaAgeTarou)が書いてくれた DIVERSEサポート受付のすゝめ をご確認ください。
サポート部¶
- 分からなければ全部 @AburaAgeTarou にまわしてください
- 上記のテンプレ ( DIVERSEサポート受付のすゝめ )はDIVERSE運営向けなのでご自分の言葉で構いません
- 対応が終わったのを確認できたらCloseで構いません
バグ報告¶
全鯖に関わるもの(OTP, OTT, 処罰システムなど)¶
統括開発 が対応します。
各鯖に関わるもの¶
各鯖運営 が対応します。
サーバー¶
プロキシサーバーなど全体のシステムに関するもの¶
(ロビーも含む)
統括開発 が対応します。
バックアップに関するもの¶
森・さいろんこ が対応します。
公式Discordに関するもの¶
(チャンネルとか)
アジ・さいろんこ・森 が対応します。
その他¶
ルールに関する問い合わせ¶
| ルール | 対応先 |
|---|---|
| 全体ルール関係 | 法務部 |
| 規約違反・一部のルール1 | 法務部エキスパート |
| 個鯖のルール関係の質問 | 個鯖運営 |
Coretol¶
Coretolに関する問い合わせはアジ鯖運営が対応しません。
そのままCoretolのDiscordサーバーへ誘導してください。
Coretolへのお問い合わせは、お手数ですが下記Discordサーバーまでお願いいたします。 https://discord.gg/Hm9jtxc
-
運営のモチベーションを奪う行為, その他の不適切行為, 不法、違法な行為, アジ鯖によって不利益となる行為 ↩